POLITIKA KVALITETE I ZAŠTITE OKOLIŠA
Komunalno Duga Resa d.o.o. pruža usluge javne vodoopskrbe i odvodnje od pedesetih godina 20. stoljeća. Tu dugu tradiciju uspješnog poslovanja zaokružili smo implementacijom sustava upravljanja kvalitetom i zaštitom okoliša prema međunarodnim normama ISO 9001 i ISO 14001.
Prilikom pružanja usluga našim korisnicima vodimo se profesionalnošću i kontinuirano ulažemo u napredovanje vlastitih ljudskih resursa, kao i u sredstva za rad, a kako bismo bili u mogućnosti tu uslugu pružiti na najvišem mogućem nivou kvalitete.
S obzirom na vodna i druga prirodna bogatstva koja krase našu regiju, smatramo našom odgovornosti pridonijeti poboljšanju stanja okoliša i u najmanjoj mogućoj mjeri utjecati na stanje okoliša u kojemu radimo, a i živimo zajedno sa svim našim korisnicima.
Komunalno Duga Resa d.o.o. posluje na sljedećim načelima:
- Isporuka zdravstveno ispravne vode za piće do svih korisnika i osiguranje mogućnosti priključenja potrošača na sustav javne odvodnje naša je obaveza.
- Dostupnost našim korisnicima za rješavanje svih njihovih pitanja vezanih uz našu djelatnost, te prihvaćanje sugestija za poboljšanje naših usluga.
- Otklanjanje kvarova na sustavu javne vodoopskrbe i odvodnje u najkraćem mogućem roku.
- Smanjenje gubitaka na vodoopskrbnoj mreži.
- Kontinuirano praćenje svih zakonskih i drugih primjenjivih zahtjeva te usklađivanje poslovanja i postupanja prema istima.
- Odgovorno postupanje sa kemikalijama koje koristimo u proizvodnim procesima i otpadom koji nastaje prilikom obavljanja djelatnosti, a u skladu sa svim primjenjivim zakonskim i ostalim zahtjevima i sprječavanje zagađenja okoliša.
- Kontinuirano obrazovanje vlastitih djelatnika za povećanje kvalitete pružene usluge našim korisnicima, očuvanje okoliša i povećanje sigurnosti na radu.
Komunalno Duga Resa d.o.o. obavezuje se na kontinuirano poboljšanje vlastitog sustava upravljanja kvalitetom i zaštitom okoliša i povećanje kvalitete usluga koje pružamo našim korisnicima.
Komunalno Duga Resa d.o.o.
Zadnje vijesti
Obavijest o načinu plaćanja vodnih usluga
Poštovane korisnice i korisnici, prema najnovijim uputama izdanim od strane Stožera civilne zaštite ODLUKA o mjeri strogog ograničavanja zadržavanja
VAŽNA OBAVIJEST KORISNICIMA!
Poštovani korisnice/i, od 16.03. pa do opoziva opreznih mjera ograničava se rad sa strankama, na način da im neće biti omogućen ulaz u poslovne prost
KRIZNI PLAN - MOGUĆA EPIDEMIJA UZROKOVANA POJAVOM KORONA VIRUSA COVID-19 NA PODRUČJU KARLOVAČKE ŽUPANIJE
KRIZNI PLAN KOMUNALNO DUGA RESA d.o.o. MOGUĆA EPIDEMIJA UZROKOVANA POJAVOM KORONA VIRUSA COV
Komunalno Duga Resa kao primjer dobre prakse u časopisu Hrvatska vodoprivreda
Poštovani korisnici, Hrvatske vode su u izdanju listopad/prosinac časopisa Hrvatska vodoprivreda objavile rad odjela razvoja i investicija na smanjen
